ご購入の前にお読みください

個人のお客様が注文時の同意事項


弊店は卸売りを中心とし、多くの団体様、衣装販売店様へ商品を提供しております。
団体様、衣装販売店様はお問い合わせフォームより、ご連絡いただければ、割引制度をご紹介 させていただきます。
弊店の受注時の制約及び注意事項をご理解と同意を頂ける 個人のお客様にも格安価格でご購入可能になりました。
個人のお客様がご注文時は必ず本文の制約事項と注意事項をご理解の上ご注文下さい。
 1) 納期。 国際直送のため、お急ぎのオーダーは対応いたしません。
 2) 不良品の返品制度(3日以内の未使用の不良品のみ対応。)詳細は「返品規則」をご参考下さい。

注文後の流れについて


ご注意
1)上記の流れ図は目安として、ご参考をお願いします。状況により多少前後ずれる場合もありますので、ご了承ください。
2)休日はご注文のみお受付可能です。中国側の国際発送や日本側の通関作業が基本的に止まりますので、発送は休日明けに   なります。ご了承ください。
3)不可抗力(例えば フライト遅れや税関検査など)の原因で、 遅くなる場合はご理解をくださいますようお 願い致します。
4)中国の祝日は日本と異なる場合がありますので、不定期的に弊店からお知らせしますので、ご留意ください。

お支払い〜発送までの日程について

国際EMSをご利用する場合、ご入金確認後、商品はお客様宅に届けるまで約7-10日(休日除く)を予定しております。ただ通関時貨物の混雑状況および国際的事情(災害など)により多少遅れる場合がございますので予めご了承ください。
国際メール便をご利用する場合、届け予定日は約1ヶ月程度となります。
10日以内の必着注文や急ぎのオーダーはお受けいたしておりませんので、ご理解いただきますようお願いします。
一部日本国内発送できる商品もございますので、お急ぎの時、お問い合わせフォームよりご連絡いただけるようお願いします。

在庫について

  当サイズでは複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、 タイミングにより在庫にずれが生じることがございます。
在庫確認不備の可能性もありますので、 在庫切れや納期に予定変更などがありましたら弊店から連絡させていただきます。 同じ価格以上の商品を代替品として交換もしくは返金対応とさせていただきます、 大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、よめご了承くださいませ。
在庫確認済商品を出荷不可する場合、 同じ価格以上の商品を代替品として交換もしくは返金対応とさせていただきますので、 メールよりご連絡させていただきます。

送料について

 国際発送(EMS) ( 全国一律1,500円 )※送り先1箇所に対して、商品合計金額が20,000円以上は送料無料
商品発送後、長期不在・受取拒否等場合若しくはお客様の登録アドレスの誤りで商品が到着できない場合、商品はそのまま現地処分いたしますので、返金、再送などは不可です。
お客様の登録アドレスの誤りで、商品を到着できない場合、返金、再送などは不可ですので、ご理解いただきますようお願いします。

 国際メール便 ( 全国一律500円 ) 3000円以上の場合、自動的にEMSの価額に変動させていただきます。 一部の商品は3000円以下でもサイズ制限のため、利用不可の場合もありますので、ご理解いただきますようお願いします。
商品引渡時期 ご入金確認後約4週間程度ですので、ご注意ください。
ご注意点
(1)追跡可能ですが、万が一紛失・破損の場合、弊店よりの商品の交換、再送不可です。
(2)貨物が混雑している時期、EMSで日本側に到着、その後日本のメール便、レターパックをご利用し、発送するケースもあります。(引渡時期が変わらないと思います)

関税還元サービス

当店ではお客様により安心してお買い物をお楽しみ頂くために、輸入する際、日本税関にかかった輸入税など諸費用は当店が負担するサービス(関税還元サービス)を導入致しましたので、ご利用ください。
※関税還元サービスが適用される期間は、お荷物が届いてから1週間以内とさせて頂きます。
1)請求書の内容全てが確認できるような写真メールに添付して、dancequeen@vip.163.comまでお送りくださいませ。 7日以内に写真1枚E-mailにて弊店へご通知ください。
2)お手数ですが、書類の原本を1週間以内弊店にご郵送下さい。※郵送送料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
3)お支払いの関税の書類が当店確認でき次第、関税還元サービスを実施します。 還元する税金分の金額は次回のお買い物の際に割引させて頂くこととなります。 

商品代金以外の必要料金について


関税など諸費用が発生する可能性があります。
現時点関税還元サービスを実施中のため、弊店が負担致します。
商品によっては注文金額に応じ(目安として\15,000前後)、 日本の法律により輸入関税及び地方消費税がかかる場合があります。 より詳しい情報は下記の日本税関ホームページをご覧ください。http://www.customs.go.jp/news/movement.htm ※輸入関税、地方消費税は日本政府の法律により定められたものであり、弊店からの請求ではありません。
関税について、配達会社が代行として、お客様元にお届ける際、徴収する場合があります。その場合は必ず領収書のほうをご確認ください。
尚、関税の支払いを拒否する場合はお客様の商品が処分もしくは返送される場合があります。その原因により再送もしくは返金などのご対応はできませんので、十分ご注意ください。
※日本国の税関で、関税及び消費税、地方消費税の判断は全て日本税関に委ねられますのであらかじめご了承ください。 (目安として、衣料品の輸入税金はご購入金額の10%となります)。 
5000円以上の高額代金がご請求される場合はほとんどありませんので、トラブルを防ぐため、必ず領収書、弊店が通知した追跡番号と配達員の身分をご確認ください。
その他の料金は必要ありません。

返品規則: 第1条 商品について

商品は中国製となっております。 品質的に日々お客様が満足できるよう努力しておりますが、日本製の品質と比べ、多少縫製など緩い可能性はあります。ご理解いただきますようお願いします。
下記の場合は不良品対象となりませんので、ご購入する前予めご確認、ご了承くださいますようお願いします。
1)サイズの多少の違い
2)画像の色、イメージの違い
3)使用に問題のないほどのシミ、汚れ、ほつれなど(海外製のため、まれに裁縫が甘いものファスナーのすべりの悪いもの糸ほつれや細かい傷、小さな穴、 目立たない小さな汚れ等がある事があります。)
4)ビーズやコインが落ちやすいため、多少のビーズ、スパンコール、コインが取れてしまうことがあります。商品の特性上なので不良品ではありません。
5)若干の仕様の変更(全ての商品において、常時若干の仕様が変更となる場合がございます)-花柄の変更-細かい箇所の変更(飾物の色、紐の長さなど) -生産ロットにより生地や色味が変わりますので、前回ご購入しました商品多少異なる可能性があります。 -同じ商品を複数購入する場合、複数の工場で製造している場合がありますので細かい箇所のデザインやサイズが異なる可能性があります。

返品規則: 第2条 不良品について

商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがありましたら3日以内にご連絡下さい 未開封・未使用のもので商品ご到着後3日以内に弊店のメールアドレス(dancequeen@vip.163.com)へ下記の項目を明記の上、ご連絡ください。
1) ご注文する際のお客様のお名前(フルネーム)
2) 不良商品の写真
3) 商品の届け日
4) 不良品の場合、「不良商品名と不良箇所」 数違いの場合「欠品商品名+数量」 商品違いの場合「簡単な説明」
5) ご希望の対応方法  (@交換若しくは再送 A返金 B値引き)
一部の不良商品の対応は中国側との確認は必要となりますので、基本的に3営業日以内に 詳しい返品(交換)方法と返品先住所(日本側)について折り返しご案内させて頂きます。
3日を過ぎてもご返事がない場合、大変お手数ですが、再度ご連絡ください。

返品規則: 第3条 交換・返品をお受付できないケース


★弊店の不良標準にならない商品
★「思ったイメージと違う」「サイズが合わない」「色差問題」
★商品到着後3日以上経過した商品 。
★一度ご使用になられた商品。
★特別注文品の場合。
★返品不可対象品、訳あり商品。
★お電話の返品は受け付けしませんので、ご了承ください。
★連絡なしで商品を返送していただいた場合はいかなる理由であっても商品の返品交換、返金は一切お受けできません

販売主


トウ エイ
DanceQueen踊姫
〒212-0006
神奈川県川崎市幸区遠藤町58番304室
電話番号:080-3526-3682
メールアドレス:dancequeen@vip.163.com